Málaga, 18 de diciembre de 2025

La Confederación de Empresarios de Málaga (CEM) y la Diputación de Málaga han presentado la nueva guía “Transforma tu negocio. Personalización estratégica para la experiencia del cliente: la fórmula del unicornio”, una herramienta práctica dirigida a emprendedores y empresas que buscan reforzar su competitividad en un mercado cada vez más saturado y exigente.

La publicación parte de una realidad clara: los consumidores actuales ya no se conforman con productos o servicios de calidad, sino que demandan experiencias únicas, relevantes y alineadas con sus expectativas y valores. En este contexto, la personalización se consolida como un elemento estratégico imprescindible para conectar con los clientes de forma auténtica y duradera.

En palabras del presidente de CEM, Javier González de Lara, “las empresas malagueñas vienen demostrando, a lo largo de los años, su capacidad de esfuerzo, adaptación e innovación, pero hoy el reto es diferenciarse y ofrecer propuestas que conecten con los consumidores de manera auténtica y duradera”. Para ello, subraya que “la personalización no es una alternativa, sino un elemento estratégico imprescindible para garantizar la relevancia, la competitividad y la sostenibilidad de cualquier negocio”.

La “fórmula del unicornio”: encontrar lo que hace única a cada empresa

La guía utiliza la metáfora del unicornio como símbolo de aquello que hace especial a cada organización: su capacidad para generar valor, confianza y fidelidad a través de propuestas singulares. “Alcanzar aquello que hace a una empresa única y valiosa para sus clientes convierte la innovación en una auténtica ventaja competitiva”, señala González de Lara en el prólogo de la publicación.

Fruto del trabajo conjunto entre CEM y la Diputación de Málaga, esta iniciativa se enmarca en el compromiso de ambas instituciones por acompañar al tejido empresarial malagueño, impulsando modelos más innovadores, competitivos y sostenibles, capaces de generar empleo y nuevas oportunidades de crecimiento.

Una guía práctica, estratégica y orientada a resultados

“Transforma tu negocio” ofrece un enfoque completo y aplicado sobre la personalización, abordando desde sus fundamentos hasta su implantación real en productos, servicios y experiencias. A lo largo de sus capítulos, la guía analiza:

• El contexto actual del consumidor y las tendencias globales en personalización.
• El valor estratégico de conocer al cliente y trabajar con datos.
• La diferencia entre segmentación e hiperpersonalización.
• Estrategias para diseñar productos y servicios personalizados.
• El papel clave de la tecnología, la inteligencia artificial y el uso de herramientas como CRM o chatbots.
• Los principales retos —como la escalabilidad o la protección de datos— y cómo afrontarlos con éxito.
• Indicadores y KPIs para medir el impacto real de la personalización en términos de satisfacción, fidelidad y retorno de la inversión.

Además, incluye ejemplos prácticos, recursos tecnológicos, herramientas de IA y un glosario que facilitan su aplicación en empresas de distintos tamaños y sectores.

Apostar por la personalización para construir el futuro

Desde CEM y la Diputación de Málaga se destaca que la personalización, entendida como estrategia de futuro, permite a las empresas diferenciarse en un mercado global, fortalecer su relación con los clientes y avanzar hacia modelos de negocio más resilientes.

“Al apostar por la personalización, no solo se transforman los negocios, también se construye un futuro más sólido para nuestra economía y para toda la sociedad”, concluye el presidente de CEM, invitando a empresarios y emprendedores a recorrer una guía concebida como una herramienta útil, inspiradora y orientada a la acción.

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Málaga, 16 de diciembre de 2025

La Confederación de Empresarios de Málaga – CEM ha celebrado este martes sesión conjunta de su Comité Ejecutivo y Junta Directiva, compartiendo con sus asociados un balance del año 2025 que sitúa la provincia de Málaga “ante el desafío de un nuevo impulso marcado por la incertidumbre”, según ha expresado su presidente, Javier González de Lara. De esta manera, ha destacado que, pese al buen comportamiento en general de los principales indicadores económicos, como el ritmo de creación de empresas, la generación de empleo o la propia evolución del PIB, afrontamos “retos y limitaciones que pueden comprometer seriamente nuestro futuro desarrollo socioeconómico”.

Todo ello, en un contexto marcado por la tensión geopolítica global, la pérdida de competitividad en el marco europeo y las expectativas de un 2026 que apuntan a una desaceleración económica a nivel mundial. En el ámbito nacional, directamente condicionado por la falta de estabilidad política y presupuestaria, ante un año electoral, al menos en el marco autonómico, que también será clave en la gestión del último ejercicio para la aplicación de los Fondos Next Generation de la UE.

Así, se ha valorado la marcha del empleo en un ejercicio que ha vuelto a marcar cifras récord, tanto en afiliación como en bajada del paro, rozando los 760.000 cotizantes en julio y quedando por debajo de los 110.000 parados en los meses de verano, con un ritmo de crecimiento similar al del año anterior. No obstante, la reducción del desempleo apunta a un dinamismo menor; de hecho, la tasa de paro correspondiente al segundo y tercer trimestre de 2025 ha superado la registrada en esos mismos periodos del pasado año.

En este sentido, el presidente de CEM ha subrayado que el tejido productivo afronta un “objetivo de reducción del paro cada vez más complicado” debido al constante aumento de la población activa, cercana al millón de personas, la dificultad que tienen las empresas para contratar -especialmente, las pymes-, afrontando un coste, complejidad administrativa y regulatoria cada vez mayor- y al elevado número de vacantes sin cubrir. González de Lara ha incidido en que “la falta de personal es cada vez más alta para atender la necesidad de crecimiento de sectores estratégicos en nuestra provincia, como la construcción, el turismo y la hostelería, el tecnológico o el transporte”; demanda desatendida que en determinados momentos del año supera los 20.000 puestos de trabajo.

Una situación relacionada directamente con la formación y la especialización de perfiles concretos, tal como indican los mencionados sectores, que vienen haciendo un notable esfuerzo por incrementar su competitividad a través de la innovación, la flexibilidad y la mejora de las condiciones laborales. Ante esto, González de Lara ha puntualizado que falta “poner orden en una ecuación que suma numerosos demandantes de empleo y muchas plazas que no llegan a cubrirse”. Para ello, ha insistido en “políticas que faciliten la inserción laboral de los colectivos con mayor dificultad” como los jóvenes, cuya tasa de paro prácticamente duplica la media total, y los mayores de 45 años, que superan el 50% de los parados de la provincia”. Además, la agilización de los trámites de regularización de personas migrantes, necesarias para nuestro mercado de trabajo.

Por otra parte, la organización patronal ha llamado la atención por la preocupación creciente del entorno empresarial ante el aumento del absentismo. Su presidente ha recordado que en España cada día se ausentan de su puesto 1,6 millones de trabajadores, de los cuales más de 300.000 lo hacen sin justificación. Una circunstancia que supondrá un coste superior a los 32.000 millones de euros en 2025 y que el presidente de CEM sitúa como “uno de los grandes debates pendientes en nuestro país, que afecta notablemente a la productividad y la sostenibilidad de nuestras empresas, sobre todo de las pymes”.

Según CEM, estos factores podrían comprometer nuestro ritmo de generación de actividad económica, junto a otros ya señalados como la inseguridad jurídica, la presión fiscal o el exceso normativo. No en vano, la Confederación de Empresarios de Málaga ha valorado positivamente la marcha de creación de empresas y alta de autónomos en 2025. “Málaga continúa siendo el motor económico de Andalucía”, ha expresado González de Lara, aportando el 40% de las nuevas sociedades creadas en la región, destacando que las altas cuadruplican las disoluciones.

Eso sí, continuamos acusando una importante atomización empresarial. “El reto de la dimensión es un objetivo permanente que no alcanzamos a escalar”, ha afirmado el presidente de CEM, refiriéndose a un tejido productivo formado en un 85% por micropymes, con más de la mitad de las empresas sin asalariados y apenas un 0,3% de compañías que superan los 250 trabajadores.

En otro plano, CEM ha insistido en alertar del déficit de nuestra provincia en materia de infraestructuras; por falta, en algunos casos, o por su situación al límite, en otros. Así, se ha señalado la necesidad de impulsar la movilidad y las conexiones viarias y ferroviarias, junto a la ampliación del aeropuerto y la ya urgente mejora de la capacidad de distribución de nuestra red eléctrica. Al respecto, González de Lara ha admitido que “a pesar de los anuncios y declaración de intenciones recientes, seguimos sin percibir avances o compromisos efectivos que garanticen un desarrollo de infraestructuras suficiente a medio y largo plazo”.

El presidente de CEM ha insistido en que “Málaga está claramente lejos del nivel de inversión en infraestructuras que le corresponde” y que, junto a la falta de suelo productivo y la creciente crisis de vivienda que nos afecta, “amenaza seriamente no solo nuestro futuro crecimiento económico y desarrollo social, sino la propia consolidación de una Málaga metropolitana a la que, a día de hoy, le queda mucho camino por recorrer”.

Otros de los temas analizados ha sido la evolución de las exportaciones de la provincia, ámbito en el que Málaga viene marcando notables avances, partiendo de una posición discreta en el marco regional. Así, 2025 está siendo un ejercicio encaminado, de nuevo, a cifras récord de facturación, consolidando un tejido exportador regular de más de un millar de empresas; pendientes, en todo caso, del grado de impacto de los aranceles de EE.UU. del 15% y China, con el 20% a los productos porcinos.

Un final de año que apunta, eso sí, a la mejora de las expectativas de crecimiento económico para la provincia, en torno al 3,7%, manteniéndose por encima de las medias andaluza, española, y considerablemente superior a la europea. No obstante, se evidencia el desgaste de una clase media que afronta un coste de la vida cada vez más alto, condicionado por la inflación y la presión fiscal.

Al respecto, el presidente de los empresarios de Málaga y Andalucía ha recordado que “no podemos caer en la complacencia y es ahora, precisamente, cuando debemos pisar el acelerador y evitar la pérdida de dinamismo”. Esto pasa, ha insistido, “por una planificación sólida y estratégica con luces largas, apostando por la inversión y la competitividad del territorio, con la implicación de todas las administraciones y, por supuesto, la colaboración del tejido empresarial”.

González de Lara ha recordado que “los empresarios pedimos, exigimos, apoyo y confianza. La empresa es la principal fuente de progreso, desarrollo y generación de riqueza en nuestro país; crea y mantiene la mayor parte del empleo, apuesta por la innovación y la sostenibilidad”, señalando que “vivimos en un constante señalamiento y hostigamiento normativo por parte del Gobierno, interfiriendo constantemente en el Diálogo Social”. Una actitud, ha asegurado, que “lo único que logra es entorpecer los avances sociales y económicos, limitar nuestro dinamismo y ahuyentar la inversión”.

Por contra, el presidente de CEM ha puesto en valor la confianza que la ciudadanía sí demuestra en la empresa, expresada en el último Informe Edelman, publicado por CEOE, que señala la empresa como institución más fiable entre los españoles, “valorada como elemento de cohesión social, por su compromiso ético y aportación al progreso y bienestar territorial”. Concretamente, este informe sitúa el grado de confianza de los andaluces en la empresa en un 64% y por encima del 77%, sobre la confianza en el empleador.

Málaga, 15 de diciembre de 2025

La Diputación de Málaga ha ampliado el plazo de presentación de solicitudes del Plan Primera Oportunidad, que permanecerá abierto hasta el 5 de febrero de 2026, permitiendo así que más empresas de la provincia puedan acogerse a este programa de subvenciones para la contratación de jóvenes recién titulados.

El Plan Primera Oportunidad, que alcanza su novena edición, está dirigido a empresas, autónomos y profesionales de la provincia de Málaga que formalicen contratos para la obtención de la práctica profesional con jóvenes sin experiencia laboral relacionada con sus estudios. Pueden beneficiarse titulados universitarios de la Universidad de Málaga (UMA) y de la UNED, así como titulados de Formación Profesional de grado medio o superior y personas con certificados de profesionalidad reconocidos.

El programa contempla la concesión de ayudas, en régimen de concurrencia no competitiva, para la formalización de contratos de entre 6 y 12 meses (códigos 420 o 520), dirigidos a personas menores de 30 años, o hasta 35 años en el caso de personas con discapacidad.

Las subvenciones cubren hasta el 85 % del coste salarial y de la cuota patronal de la Seguridad Social en el caso de empresas ubicadas en municipios de menos de 20.000 habitantes, y hasta el 70 % en municipios de mayor población, siempre dentro de la provincia de Málaga.

La Confederación de Empresarios de Málaga (CEM) colabora con la Diputación en la difusión, asesoramiento y seguimiento del Plan Primera Oportunidad, con la participación de la UMA y la UNED  en la promoción del programa y la preselección de candidatos.

Las empresas interesadas deben realizar una preinscripción previa a través de la web del programa: www.primeraoportunidad.com.
Para más información, pueden contactar con el Departamento de Proyectos de CEM en el correo proyectos@cem-malaga.es o en el teléfono 952 06 06 23.

Málaga, 2 de diciembre de 2025

El mes de noviembre ha concluido con un aumento del paro de 486 personas en la provincia de Málaga; fundamentalmente, por el incremento del desempleo en el sector servicios (+537), así como en el colectivo de personas sin empleo anterior (+136). No obstante, ha descendido en el resto de los sectores, encabezados por la construcción (-88), seguido de la agricultura (-77) y la industria (-22). Así, Málaga se sitúa con 110.837 parados, 9.233 menos que hace un año.

Por su parte, la afiliación a la Seguridad Social ha perdido este último mes 7.111 cotizantes, registrando 742.900 trabajadores afiliados de media, que en comparativa interanual marcan un incremento de 25.552 personas respecto del año anterior.

La Confederación de Empresarios de Málaga – CEM, valora estos datos conforme al final del tramo de mayor intensidad de la temporada turística, poniendo el foco en la métrica interanual que, con mayor perspectiva, refleja un comportamiento del empleo similar al del pasado año, en la tónica habitual para este periodo y, eso sí, con un destacado protagonismo de los trabajadores fijos discontinuos, que marcan una considerable distancia entre la variación de los afiliados y los demandantes de empleo.

La vicepresidenta ejecutiva y secretaria general de CEM, Natalia Sánchez, destaca la “capacidad del tejido productivo en la provincia de Málaga para continuar generando empleo y ganar afiliación, con 25.552 trabajadores más que hace un año”. No obstante, indica, “el impacto en el descenso del desempleo es menor, y esto se debe a que, aunque sigamos generando actividad económica y contrataciones, el continuo aumento de la población activa supone un reto difícil de cubrir”.

 En este sentido, Natalia Sánchez apunta a la “necesidad ganar tamaño en nuestro tejido productivo; un objetivo que choca con el contexto económico actual, en el que resulta muy difícil emprender pero, sobre todo, crecer, afrontando trabas administrativas, un exceso normativo y una fiscalidad que tienden a desincentivar la actividad económica y la inversión”.

No obstante, afirma que “Málaga es una provincia muy dinámica y continuamos creciendo, en sectores de actividad muy diversos, algunos vinculados a servicios y otros, como la construcción, que continúa ganando peso, mes a mes”. Eso sí, “este dinamismo puede verse comprometido si no logramos afianzar la iniciativa y el crecimiento empresarial, acompañados de políticas que fomenten la contratación y aporten seguridad jurídica para las empresas, con especial atención a los colectivos que mayor dificultad encuentran para su inserción laboral, los jóvenes y las personas mayores de 45 años”.